Política de Devolución

Libros Impresos


Blurb garantiza su satisfacción con el acabado de su libro impreso. En caso de que su libro impreso llegue dañado o con un defecto de producción, póngase en contacto con nosotros a través del Centro de Asistencia al Cliente de Blurb en el plazo de 14 días a partir de su recepción. Lo arreglaremos. El usuario dispone de un plazo aproximado de una hora desde el momento en que realiza un pedido de un libro impreso para proceder a su cancelación. Una vez transcurrido dicho plazo, Blurb no puede conceder reembolsos ni cancelar los pedidos ni puede aceptar devoluciones, excepto en los casos que se describen expresamente en esta política de devolución (esto es, el libro impreso llega dañado, con un defecto de producción o de mano de obra).

Tenga en cuenta que cada libro que nos pida será elaborado individualmente por uno de nuestros socios de impresión de primer nivel. Pueden existir diferencias mínimas entre distintas impresiones de los mismos libros y/o entre libros impresos por nuestros distintos socios de impresión, incluyendo pequeñas variaciones en la definición del color y en el tipo de encuadernación. Aunque nos esforzamos para que nuestros productos tengan la mayor uniformidad posible, estas variaciones son normales y no se consideran un defecto de producción ni de mano de obra, por lo que no da derecho a solicitar una reimpresión.

eBooks de Blurb


Los eBooks de Blurb no están sujetos a la política de cancelación de una hora ni a la política de devolución de 14 días aplicable a los libros impresos. Blurb no concede reembolsos ni tiene la posibilidad de cancelar los pedidos de eBooks.

Al Comprar su Propio Libro Impreso o el eBook de Blurb


Su libro, sea un libro impreso o un eBook, le pertenece íntegramente: Blurb no corrige, edita ni cambia su contenido de ningún modo. Esto significa que, antes de publicar su libro, Usted deberá revisarlo a fin de corregir:

  • Errores tipográficos y gramaticales, omisiones u otros errores en el texto.
  • Imágenes en baja resolución que puedan verse borrosas en la impresión o en pantalla.
  • Imágenes oscuras que se vean oscuras en pantalla (Blurb no aclara sus imágenes para que coincidan con lo que Usted visualiza en una pantalla con retroiluminación).
  • Problemas de diseño, incluyendo el formato del libro, la organización, el estilo, el color y el diseño de la página
  • Cualquier otra opción creativa que realice en Blurb BookSmart®, Blurb Bookify™ o PDF to Book que desee revisar

Debe revisar su libro en los modos de Vista Previa antes de la impresión. Asimismo, le recomendamos encarecidamente que imprima una copia de su libro en una impresora local para una revisión final. (También puede pedirle a un amigo que lo inspeccione). Si desea realizar algún cambio, no hay ningún problema. Basta con que lo haga en el software aplicable, incluyendo Blurb BookSmart®, Blurb Bookify™ o en el archivo original PDF to Book. A continuación, cargue el libro revisado y pida tantas copias como desee.

Al Comprar un Libro Impreso o un eBook de Blurb de la Tienda Blurb


Blurb no se hace responsable de la calidad del contenido de ningún libro impreso o eBook de la Tienda Blurb. Cada libro que compre en la Tienda Blurb se imprime por encargo o se descarga únicamente cuando se recibe su pedido. Al no almacenar libros, no aceptamos devoluciones ni tramitamos reembolsos bajo ningún concepto, salvo en la medida en que garantizamos, según se indica anteriormente, su satisfacción con el acabado de nuestros libros impresos.

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